В 2006 году в Малайзии Ли Хань трудится уборщицей в школе для девочек, где учится её дочь Юйтун. Девочка не разговаривает, и это становится причиной издевательств со стороны четверых старшеклассниц, включая дочь директора учреждения. После таинственного исчезновения трёх из них и трагической гибели дочери директора, чьё тело внезапно обрушивается с потолка актового зала во время репетиции, Юйтун тоже исчезает. Ли Хань, охваченная тревогой за судьбу дочери, начинает её поиски и обнаруживает, что к исчезновению может быть причастен их новый сосед, недавно начавший работать разнорабочим в школе.
